Danh hiệu Ngôi Sao Sáng đầu năm 2026 đã chính thức gọi tên chị Phạm Quí An – Chuyên viên Tuyển dụng tại Phòng Nhân sự. Gia nhập FV từ tháng 12/2022, chị An mang theo kinh nghiệm nhiều năm làm “headhunter” cho các công ty đa quốc gia trước khi quyết định thử sức tại một môi trường hoàn toàn mới: y tế.

Tại FV, chị An phụ trách mảng tuyển dụng khối hỗ trợ và dịch vụ (non-medical), quan hệ lao động và hợp đồng. Với khối lượng công việc tương đối lớn, trung bình tuyển dụng khoảng 10-15 nhân sự mới mỗi tháng – chị An ví công việc của mình như một cuộc tìm kiếm những “mảnh ghép” hoàn hảo cho Đại Gia đình FV.

Điều khiến đồng nghiệp và các quản lý trực tiếp tin tưởng chị không chỉ ở khả năng “chốt đơn” nhân sự nhanh chóng, mà còn ở sự thấu cảm sâu sắc. Chị quan niệm ứng viên và các phòng ban đều là khách hàng của mình, nhưng đồng thời cũng có thể là những đồng nghiệp thân thiết về sau.

Do đó, để tìm được ứng viên phù hợp, chị không tô hồng công việc mà luôn thẳng thắn chia sẻ về những áp lực đặc thù của ngành y. Chị hiểu rằng tại FV, kỹ năng chuyên môn thôi là chưa đủ, mà nhân sự phải có một “tâm thế phục vụ” và sự thấu hiểu dành cho bệnh nhân – những người vốn đang chịu nhiều áp lực về sức khỏe.

Hành trình hơn 3 năm tại FV với chị An cũng có những lúc đầy thử thách, thậm chí là những lần muốn bỏ cuộc vì áp lực từ khối lượng lớn công việc đặc thù của bệnh viện quốc tế theo chuẩn JCI. Thế nhưng, sợi dây gắn kết chị lại chính là sự thấu hiểu từ cấp trên và sự đồng lòng của đồng đội. Chị chia sẻ: “Khi gặp khó khăn hay muốn từ bỏ, mình luôn nghĩ về lý do mình bắt đầu. Thay vì nhìn vào những gì còn thiếu, mình tìm những điều tích cực và ý nghĩa mà công việc mang lại”.

Không chỉ dừng lại ở việc tuyển dụng, chị An còn là người đồng hành, là nguồn động viên lặng lẽ cho nhân viên mới, ngay những khi họ có phần “choáng” với công việc. Chị lắng nghe, đưa ra lời khuyên và giúp họ tìm thấy “những điểm sáng trong bức tranh màu tối” để tiếp tục gắn bó với bệnh viện. Bên cạnh đó, FV không chỉ là nơi làm việc, mà còn là nơi mang lại sự an tâm cho gia đình chị qua những trải nghiệm chăm sóc sức khỏe thực tế.

Giải thưởng Ngôi Sao Sáng tháng 01/2026 dành cho chị Phạm Quí An là sự ghi nhận xứng đáng cho một “người kết nối” tận tâm, luôn làm việc với mục đích chung và không quản ngại khó khăn. Chúc chị luôn giữ vững tinh thần lạc quan, tiếp tục tìm thấy những gam màu sáng và lan tỏa năng lượng tích cực đến các thành viên tại FV – đặc biệt là những nhân sự mới.