Trưa ngày 25/4/2025, trong không gian ấm cúng và rộn ràng tại hội trường lầu 3, Bệnh viện FV đã tổ chức sự kiện Chúc mừng Ngày Thư Ký Thế Giới 2025 – nhằm tôn vinh những “người giữ nhịp âm thầm” nhưng vô cùng quan trọng trong guồng quay mỗi ngày của bệnh viện.
Thư ký y khoa là một phần quan trọng của lĩnh vực y tế
Mở đầu chương trình các tiết mục văn nghệ đầy sáng tạo từ đội ngũ thư ký y khoa của FV cùng sự góp mặt của các bác sĩ, đội ngũ điều dưỡng đã khuấy động không gian, Tiết mục đã phần nào thể hiện sự nhiệt huyết và tinh thần luôn hết lòng với công việc của tất cả thư ký y khoa và thư ký hành chính tại FV.
Đội ngũ thư ký y khoa đã cùng nhau luyện tập và mang đến một màn trình diễn mở màn cực kỳ thú vị tại sự kiện Ngày Thư ký Thế giới 2025
Nằm ngoài dự kiện và thật đặc biệt khi toàn bộ Ban Giám đốc đã bất ngờ xuất hiện để chúc mừng ngày vui của các thư ký. Chia sẻ tại sự kiện bác sĩ Jean-Marcel Guillon – Tổng giám đốc nói: “Công việc của các bạn đã và đang góp phần hỗ trợ đắc lực cho đội ngũ bác sĩ, từ việc quản lý hệ thống, hỗ trợ chuyên môn, đến đảm bảo kết nối thông suốt giữa các bộ phận. Một số bạn thậm chí đã vượt qua cả phạm vi thư ký truyền thống để đảm nhiệm vai trò điều phối cấp cao – cho thấy tiềm năng phát triển rất rõ ràng trong tương lai”.
Bác sĩ Jean-Marcel Guillon gửi lời tri ân đến đội ngũ thư ký y khoa vì những đóng góp thầm lặng hỗ trợ cho bác sĩ và bệnh nhân
Bác sĩ Jean-Marcel Guillon cũng không quên nhắc đến niềm tự hào của FV, khi là đơn vị tiên phong, đặt nền móng cho công việc “thư ký y khoa” hơn 20 năm trước. Trong 2 thập kỷ tiếp theo, những nỗ lực của FV về quảng bá và hợp tác đào tạo với các trường đại học, đã giúp công việc này được ghi nhận như một phần quan trọng trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam.
Tiềm năng phát triển của công việc thư ký
Khách mời của sự kiện năm nay, ThS.BS.CKII Nguyễn Viết Quỳnh Thư – Trưởng khoa Dinh dưỡng & Tiết chế – với phong cách gần gũi, đã gửi đến nhiều thông tin thú vị nhưng vô cùng bổ ích về lịch sử, trong điện ảnh, các số liệu, … liên quan đến ngành thư ký, cũng như công việc của các chuyên viên hành chính trên thế giới. “Công việc của các thư ký đã giúp bác sĩ chúng tôi rất nhiều và tôi tin trong tương lai nhờ cập nhật khoa học công nghệ, nghề thư ký sẽ còn phát triển và hỗ trợ tuyệt vời hơn cho chúng ta”, bác sĩ Thư chia sẻ.
Tiếp nối phần phát biểu là những lời chia sẻ chân thành từ chị Nguyễn Thị Huế – Quản lý Phòng khám Ngoại trú, người đã đồng hành cùng FV từ những ngày đầu: “Công việc của các thư ký chịu nhiều áp lực từ nhiều hướng, nhưng tôi tự hào khi các bạn luôn biết cách cân bằng và làm tốt công việc của mình”. Chị cũng tin tưởng với khả năng cập nhật, chịu khó học hỏi và đa nhiệm, thì sự nghiệp của các thư ký – những đồng nghiệp tại FV – sẽ còn tiến xa trong tương lai.
Chị Xuân Quỳnh đã có những chia sẻ rất xúc động về hành trình 10 năm làm thư ký y khoa tại Bệnh viện FV
Trong phần cuối sự kiện, Thư ký y khoa tại Khoa Chẩn đoán Hình ảnh, chị Ngô Võ Xuân Quỳnh cho biết, mình đã gắn bó với FV trong 10 năm và sẽ còn tiếp tục nỗ lực hỗ trợ bệnh viện vì nhiều điều nhỏ thân thương. “Nhiều giai đoạn khó khăn của mình điều trải qua cùng FV. Mình cảm thấy sự đồng hành của cấp trên, bác sĩ, các bạn… tại một môi trường chỉ hỗ trợ và không phán xét là điều làm mình yêu quý nhất”, chị Xuân Quỳnh xúc động chia sẻ.
Các thư ký y khoa, thư ký tính phi và gần đây là các thư ký phụ trách bảo hiểm y tế, chính là những người đầu tiên hỗ trợ bệnh nhân trong hành trình khám chữa bệnh – từ hướng dẫn thủ tục, giải thích thông tin y tế, ghi nhận mong muốn của bệnh nhân, cho đến việc giúp họ cảm thấy yên tâm và được lắng nghe. FV cũng không quên dành lời cảm ơn đến tất cả các thư ký, nhân viên hành chính chuyên nghiệp, những hỗ trợ âm thầm của mọi người là “nhiên liệu vận hành” rất nhiều công tác, mang đến lại hoạt động điều trị hiệu quả tối ưu cho người bệnh.
Bệnh viện FV là đơn vị tiên phong đã đặt nền móng cho công việc “thư ký y khoa” tại Việt Nam từ hơn 20 năm trước
Dù lặng thầm, nhưng chính các anh chị – thư ký, trợ lý, nhân viên hành chính – là những ngôi sao sáng trong bức tranh chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Bệnh viện FV. Sự chuyên nghiệp, nhẫn nại và tận tâm của các anh chị đã góp phần không nhỏ vào việc mang lại trải nghiệm chăm sóc sức khỏe an toàn, nhẹ nhàng và đầy nhân văn cho mọi người bệnh.