Là một trong những gương mặt thân thương với các bệnh nhân người Khmer khi đến FV, chị Thạch Thị Cham Papic đã có hơn 11 năm không ngừng cống hiến trong vai trò phiên dịch viên tiếng Khmer. Với tinh thần tận tâm, cầu thị và sự linh hoạt trong xử lý tình huống, chị Papic đã ghi tên mình vào danh sách những Ngôi Sao Sáng FV.

Ban đầu đến với FV với công việc tư vấn viên cho bệnh nhân người Khmer, chị Papic nhanh chóng được biết đến với tác phong trách nhiệm, trung thực và được nhiều bệnh nhân quý mến vì luôn nghĩ đến lợi ích của họ trước. Sau đó, khi chuyển sang làm phiên dịch chính thức, chị như tìm được đúng nơi mình thuộc về: “Tôi từng muốn trở thành giáo viên, nhưng sau khi làm phiên dịch, tôi nhận ra đây là công việc thật sự phù hợp với mình” – chị chia sẻ

Trong vai trò thông dịch viên tại bệnh viện, chị Papic không chỉ là cầu nối ngôn ngữ, mà còn là người đồng hành tâm lý, biết an ủi và điều hòa cảm xúc của bệnh nhân – ngay cả trong những tình huống khó khăn nhất. Thuật ngữ y khoa đôi khi khô khan và khó hiểu, nhưng chị luôn cố gắng giải thích rõ ràng, dễ hiểu và quan trọng nhất là trung thực, không làm sai lệch thông tin. Chính nhờ sự cẩn thận và chính xác đó mà bệnh nhân Khmer có thể yên tâm chữa bệnh, và đội ngũ y bác sĩ có thể đưa ra hướng điều trị hiệu quả nhất.

Một trong những khó khăn lớn nhất của công việc này là thiếu hụt từ chuyên môn, như nhiều căn bệnh, các tuyến, cơ quan trong cơ thể không có trong ngôn ngữ Khmer, – chị Papic phải tự học, hỏi thêm bác sĩ, tra cứu và diễn giải sao cho bệnh nhân hiểu được cơ chế bệnh lý, nhất là khi họ bị hoang mang hoặc không có người thân bên cạnh. Chính điều đó khiến chị ngày càng trưởng thành, điềm tĩnh và bản lĩnh hơn trong xử lý tình huống.

Bên cạnh sự tận tụy trong công việc, FV cũng là nơi gắn liền với những dấu ấn lớn trong cuộc đời chị: kết hôn, sinh con, vượt qua Covid-19 khi mang thai, và cả những lúc chị được toàn khoa hỗ trợ hết mình để giữ an toàn cho mẹ và bé. “Làm ở FV, tôi được nhiều hơn là một công việc – tôi có thêm kiến thức để giúp người thân, có thêm sự thương mến từ đồng nghiệp và có nhiều kỷ niệm sâu đậm trong lòng”, chị xúc động nói.

Một lần nữa, Gia đình FV xin chúc mừng chị Thạch Thị Cham Papic – Ngôi Sao Sáng tháng 08/2025. Chúc chị luôn giữ được ngọn lửa yêu nghề và lúc nào cũng là một người bạn đồng hành tin cậy của bệnh nhân Khmer trên hành trình chữa bệnh tại FV.